EP568 「大缺工時代」不是找不到人才，而是需要優化企業的招募流程！｜人力資源教練 林娟 專訪

本集節目探討在大缺工時代，企業面臨的招募困境與應對策略。主持人 Bryan 首先點出現今招募人才的難度，特別是在疫情後更加嚴峻，並邀請人資專家林娟老師分享其經驗與見解。林娟老師指出，科技產業的磁吸效應、工作價值觀的改變以及 Uber Eats 等彈性工作機會的興起，都是造成缺工的原因。面對履歷投遞量減少的問題，林娟老師建議企業應主動出擊，加強品牌行銷，並參與相關獎項以增加曝光度。針對履歷篩選，她建議精準設定關鍵字，並在實體面試前增加 15 分鐘的視訊面試環節，以過濾不合適的人選。此外，林娟老師強調面試時應以人才規格為基礎，運用 STAR 面試法深入了解求職者的特質與能力，並建議企業重視留才，建立新人關懷計畫與 mentor 機制，以提高員工的留任率。